Son Güncelleme: 7 Eylül 2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile shadedpapers.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı/Tüketici arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca kurulmuştur.
SATICI
İşletme Unvanı: Fatih Mehmet GÜZEL
Marka: Shadedpapers
Adres: Kuşcağız Mh. Nurcan Sk. 9/A Keçiören/ANKARA
Telefon: +90 539 248 52 55
E-posta: info@shadedpapers.com
Vergi Dairesi: Yıldırımbeyazıt
Vergi No: 4530675697
Web Sitesi: shadedpapers.com
ALICI
Alıcının adı, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi sipariş sırasında elektronik ortamda bildirdiği bilgilerden oluşur.
Alıcı, sipariş verirken sağladığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının shadedpapers.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sipariş konusu ürünün adı, miktarı, temel özellikleri, birim fiyatı, varsa indirim tutarı, kargo bedeli ve toplam satış bedeli sipariş özeti ve ödeme ekranında gösterilir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Siparişe ilişkin;
ürün adı ve özellikleri, ürün adedi, birim fiyatı, varsa indirim, KDV dahil toplam ürün bedeli, gönderim ücreti, uygulanan kupon veya kampanyalar ve ödenecek toplam tutar
Alıcının sipariş verdiği tarihte web sitesinin ödeme ekranında gösterilen bilgiler esas alınarak belirlenir.
Shadedpapers’ta mevcut gönderim koşullarına göre 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz, 750 TL altındaki siparişlerde ise standart gönderim ücreti 89,90 TL olarak uygulanmaktadır. Sipariş tarihinde ödeme ekranında gösterilen güncel fiyat ve gönderim koşulları geçerlidir.
4. Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürünlerin temel özellikleri, toplam fiyat, kargo ve teslimat koşulları, ödeme yöntemi, cayma hakkı ve Ön Bilgilendirme Formu hakkında bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda teyit eder.
Alıcının siparişi ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onaylamasıyla işbu sözleşme elektronik ortamda kurulur.
Satıcı, tüketicinin sözleşme öncesi bilgileri edindiğini teyit etmesini sağlamakla yükümlüdür.
5. Ödeme
Alıcı, sipariş bedelini shadedpapers.com üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.
Banka veya kredi kartıyla yapılan ödemelerde işlem, ilgili banka veya yetkili ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Alıcının kartının yetkisiz kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması gibi durumlarda banka, ödeme kuruluşu ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
6. Teslimat
Sipariş, Alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Satıcı, sipariş konusu ürünü sipariş sırasında belirtilen veya taahhüt edilen süre içinde teslim etmekle yükümlüdür. Ayrı bir süre taahhüt edilmemiş mal satışlarında teslim süresi, yasal istisnalar saklı kalmak üzere, 30 günü geçemez.
Ürünün teslimine kadar, Satıcı tarafından belirlenen taşıyıcı ile yapılan gönderilerde meydana gelen kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur.
Alıcı tarafından yanlış veya eksik teslimat adresi verilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
7. Ürünün Teslim Alınması
Alıcının ürünü teslim alırken paket üzerinde açık bir hasar, ezilme, kırılma veya benzeri olağan dışı durum görmesi halinde mümkünse kargo görevlisiyle birlikte durumu kayıt altına alması ve Satıcıya bildirmesi tavsiye edilir.
Teslim sonrasında fark edilen eksik, yanlış veya hasarlı ürünlerde Alıcı Satıcıyla iletişime geçebilir.
8. Cayma Hakkı
Alıcı, yasal istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkı, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de kullanılabilir.
Cayma bildiriminin süre içinde Satıcıya yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi için:
E-posta: info@shadedpapers.com
Telefon: +90 539 248 52 55
Adres: Kuşcağız Mh. Nurcan Sk. 9/A Keçiören/ANKARA
9. Cayma Sonrası Ürünün İadesi
Alıcı, cayma bildirimini Satıcıya ilettikten sonra ürünü mevzuatta belirtilen süre içinde iade etmekle yükümlüdür. Güncel düzenlemeye göre tüketici, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içerisinde malı geri göndermelidir.
Anlaşmalı iade kargo firması: [KARGO FİRMASI]
Alıcı, ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısını kullandığında iade kargo masrafından sorumlu tutulmaz. Ön bilgilendirmede iade için bir taşıyıcı belirtilmemişse de tüketiciden iade kargo masrafı talep edilemez.
Ürün mümkünse faturası, varsa aksesuarları ve ürünle birlikte gönderilen diğer parçalarla beraber iade edilir.
10. Geri Ödeme
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde Satıcı, mevzuat gereği iade edilmesi gereken ödemeleri yasal süre içerisinde Alıcıya iade eder.
Geri ödeme, Alıcının satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcıya ek masraf yüklenmeden gerçekleştirilir. Ticaret Bakanlığı’nın güncel açıklamasına göre cayma işlemlerinde iade süresi kural olarak 14 gündür; malın nasıl geri gönderildiğine göre sürenin başlangıcı Yönetmelik hükümlerine göre belirlenir.
11. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde öngörülen istisnalarda cayma hakkı kullanılamaz.
Bunlar arasında, şartları oluştuğunda, tüketicinin özel istek veya ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünler; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek mallar; tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılması halinde sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ve Yönetmelikte belirtilen diğer istisnalar bulunur.
Oda spreyleri bakımından otomatik olarak “ambalaj açıldı, iade alınmaz” şeklinde bir kural uygulanmayacaktır. Bir ürün için yasal cayma istisnası bulunması halinde ilgili ürünün niteliği ve mevzuat hükümleri esas alınacaktır.
12. Ayıplı, Eksik veya Yanlış Ürün
Teslim edilen ürünün sipariş edilenden farklı, eksik, hasarlı veya ayıplı olması durumunda Alıcının 6502 sayılı Kanundan doğan yasal hakları saklıdır.
Bu durumda Alıcı:
E-posta: info@shadedpapers.com
Telefon: +90 539 248 52 55
üzerinden Satıcıyla iletişime geçebilir.
Ürüne ilişkin fotoğraf, sipariş numarası ve teslimat bilgilerinin iletilmesi sürecin daha hızlı yürütülmesine yardımcı olur.
13. Siparişin İfa Edilememesi
Sipariş konusu malın tesliminin imkânsızlaşması halinde Satıcı durumu yasal süre içerisinde Alıcıya bildirir ve tahsil edilen ödemeleri mevzuatta belirtilen süre içerisinde iade eder.
Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması tek başına hukuki anlamda imkânsızlaşma sayılmaz.
14. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, terör, salgın, grev, ulaşım veya iletişim altyapısındaki olağanüstü kesintiler, kamu makamlarının kararları ve tarafların makul kontrolü dışında kalan benzeri olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
15. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcıya ait kişisel veriler, siparişin alınması, ödeme, teslimat, faturalandırma, iade ve müşteri hizmetleri gibi süreçlerin yürütülmesi amacıyla ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar shadedpapers.com üzerinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.
16. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda tüketici, yürürlükte bulunan parasal sınırlar ve mevzuat hükümleri çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Parasal sınırlar her yıl değişebildiğinden başvuru tarihinde yürürlükte bulunan tutarlar esas alınır.
17. Delil ve Kayıtlar
Taraflar arasında uyuşmazlık çıkması halinde sipariş kayıtları, elektronik yazışmalar, ödeme kayıtları, fatura ve teslimat kayıtları yürürlükteki usul hükümleri çerçevesinde delil olarak değerlendirilebilir.
18. Yürürlük
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyabildiğini, siparişe ilişkin ürün, fiyat, ödeme ve teslimat bilgilerini kontrol ettiğini ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
İşbu sözleşme, Alıcının siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer.
